POS + Reservas · México · Funciona sin internet

Cocina tus números.
Conserva tu gente.

El POS para restaurantes mexicanos que cobra aunque se caiga el WiFi, bloquea descuentos sin autorizar y maneja tus reservas sin que se empalmen. Sin contrato, sin hardware, sin sorpresas.

Restauranteros en México ya están en control
EL PROBLEMA

Vendes bien. Pero el dinero se te escurre.

Si tu restaurante factura $40,000-$200,000 al mes y al final del mes te preguntas "¿a dónde se fue el dinero?", no es que vendas mal. Son fugas que no estás midiendo.

💸

Descuentos fantasma

El mesero le dio "cortesía" del 40% a su cuate. Nadie autorizó, nadie firma, y al cierre tu corte salió bajo sin explicación.

📅

Reservas en una libreta

Sobrebookeas. Pierdes mesas porque "alguien anotó mal". Y los que no llegan no liberan el cupo a tiempo.

📡

Internet caído = dejas de cobrar

20 minutos sin WiFi y tu POS se congela a media hora pico. La fila se va sin pagar.

📝

Anotas en libreta

O en un Excel que abres una vez al mes. Para entonces ya pasó todo.

📊

No sabes tu utilidad real

Sabes lo que cobras, pero no lo que cuesta cada platillo ni cuánto te queda al final del mes.

🔒

Los POS grandes son carísimos

Empiezan en $1,500/mes con contratos forzosos. Y vienen con menús pensados para Estados Unidos.

LA SOLUCIÓN

Un POS hecho para ti.
Que sí te dice cuánto ganas.

01
🛒

Cobra rápido, hasta sin WiFi

Toma pedidos en tu tablet o celular. Variantes, extras, descuentos, propinas, split. Si se cae el internet, tu POS sigue cobrando. Cuando vuelve la red, todo se sincroniza solo.

  • Impresión USB directa al cabezal térmico (sin diálogos del navegador)
  • Cuentas múltiples abiertas en paralelo
  • Ticket digital por WhatsApp al cliente
02
🛡️

El dueño manda, no el mesero

Defines un umbral (ej. 20%). Cualquier descuento más grande exige PIN de admin en la tablet. El nombre del autorizador queda impreso en el ticket.

  • Eliminar una cuenta cobrada: PIN + escribir "ELIMINAR" + motivo
  • Snapshot completo en bitácora imposible de borrar
  • Cada acción queda con autor, hora y razón
03
📅

Reservas que no se empalman

Configuras horarios y cupo por día. El sistema no deja sobrebookear. Si nadie llega, libera el lugar solo.

  • Tolerancia de no-show configurable (auto-libera al pasar X min)
  • Política de cancelación gratuita configurable (ej. hasta 2h antes)
  • "Sentar y abrir cuenta" en un toque — vincula reserva con la cuenta del POS
04
📊

Conoce tu utilidad real

Gastos por categoría, costos fijos, márgenes por platillo. Pimienta Menta te dice cuánto ganas — al día, al mes, al año.

  • Top 10 platillos más vendidos
  • Ventas por mesero / cajero
  • Alertas de stock bajo antes de quedarte sin insumos
  • Exporta a CSV para tu contador
NUEVO · INCLUIDO EN TODOS LOS PLANES

Reservas que llenan tu salón, no que lo empalman.

Tu agenda dejó de vivir en un WhatsApp. Y tu mesero dejó de adivinar cuántas mesas quedan libres a las 9 de la noche.

🪑

Cupo real, no aproximado

Defines horarios día a día con capacidad simultánea. El sistema bloquea reservas que excedan el cupo antes de aceptarlas — y sugiere los slots cercanos con espacio.

👻

No-show automático

Tú decides cuántos minutos de tolerancia. Pasado ese tiempo, la reserva se libera sola y el cupo vuelve a estar disponible. Sin llamadas, sin "ya no llegan, dale la mesa al de la fila".

🪙

Política de cancelación tuya

Defines cuántas horas antes se puede cancelar gratis. Cancelaciones tardías quedan marcadas en bitácora para tu programa de lealtad o depósitos futuros.

🚪

Sentar = abrir cuenta

Cuando llega el cliente, un toque crea su cuenta en el POS con la nota "Reserva #1234 · María Pérez · 4p". Al cobrar, la reserva se cierra sola.

📋

Vista por día, sin scroll infinito

Timeline ordenado por hora con badges de estado. Confirmar, sentar, marcar no llegó, cancelar — todo a un click.

⚙️

Configurable por negocio

Auto-confirmar o validar manual, slots de 15/30/60 min, duración promedio, anticipación mínima. Tu restaurante, tus reglas.

Sin extras. Sin "plan reservas" aparte. Está incluido desde el plan Básico de $349/mes.

DEMO

El flujo completo. En 5 pasos.

Desde tomar el pedido hasta conocer tu utilidad del mes — así operas todos los días.

1

Llega el cliente — o ya tenía reserva

Si reservó, "Sentar y abrir cuenta" crea la cuenta automática con su nombre. Si llegó sin reserva, abre nueva: mesa, cliente, o "para llevar". Cada mesero ve solo SUS cuentas; el admin ve todas.

🔴 Mesa 5 · 3 art. · $145
🟡 Mesa 2 · 5 art. · $260
+ Nueva cuenta
2

Agrega productos

Click en el platillo. Si tiene variantes (proteína), aparece un popup. Extras con costo: queso $5, aguacate $10. Se suman al total al instante.

Suadero
Al pastor ✓
Bistec
+ Queso $5 ✓ + Aguacate $10
3

Manda a cocina

Un click. La comanda se imprime automáticamente y aparece en el display del cocinero con timer en vivo. Cocinero marca lista. Mesero entrega.

🍳 MESA 5 · 02:14
2× Taco al pastor (queso)
1× Refresco
Pendiente
4

Cobra (aunque se caiga el WiFi)

Efectivo, tarjeta, mixto. Descuentos arriba del umbral exigen PIN de admin — su nombre queda en el ticket. Si no hay internet, cobras igual. Cuando vuelve la red, todo se sincroniza solo.

Subtotal$145
+ Propina 15%$22
Total$167
5

Y al final del mes…

Pimienta Menta te muestra el número que ningún otro POS te enseña.

Ingresos $87,340
Gastos $52,180
Utilidad real $35,160 40% margen
TODO LO QUE INCLUYE

15 herramientas en una sola app.

🛒

POS multi-cuenta

Toma pedidos paralelos, variantes, extras, comentarios. Identifica por mesa o nombre.

🍳

Display de cocina

Pantalla dedicada para cocineros. Timer por orden, check por ítem, alertas a 15 min.

🖨️

Impresión USB directa

Térmica conectada al cabezal sin diálogos del navegador. Con acentos en español correctos. 3 segundos por ticket.

📅

Reservas integradas

Cupo real por horario. No-show automático. Política de cancelación configurable. Sentar = abrir cuenta.

📡

Modo offline real

Cobras sin WiFi. Las cuentas se guardan local y se sincronizan al volver la red. Detecta duplicados.

🛡️

Antifraude en descuentos

Defines un umbral. Descuentos más grandes exigen PIN de admin. El nombre del autorizador queda impreso.

💳

Cobro flexible

Efectivo, tarjeta, transferencia, mixto. Descuentos y propinas. Validado en servidor.

✂️

Corte de caja

Resumen del turno con efectivo esperado vs contado. Diferencia automática. Historial inmutable.

📦

Inventario inteligente

Descuento automático al enviar a cocina. Alertas de stock bajo. Historial de movimientos.

📊

Dashboard financiero

Ventas hoy/mes, gastos por categoría, utilidad real con margen, tendencia 6 meses.

🏆

Top platillos

Los 10 más vendidos del mes, con unidades e ingreso. Sabes qué promover y qué quitar.

👥

Equipo con PIN

Cada colaborador tiene PIN bcrypt. Cada mesero solo ve sus cuentas. Admin ve todas.

🔐

Auditoría inmutable

Cada cancelación o eliminación guarda foto completa. La bitácora no se puede borrar ni con clave maestra.

📥

Export CSV

Descarga ingresos y gastos del mes en un clic. Tu contador lo abre en Excel sin trampas.

🌐

Bilingüe

Español y English con toggle de un click. Útil si tu equipo tiene staff internacional.

CONTRA OTROS POS

¿Por qué Pimienta Menta y no otro?

Otros POS
Pimienta Menta
Precio
$1,500-$5,000/mes
$349/mes
Hardware
Terminal especial requerida
Tu tablet/celular actual
Contrato
12-24 meses forzosos
Cancela cuando quieras
Cobra sin internet
Se congela
Sí, con sync automático
Bloquea descuentos sin autorizar
No
PIN admin obligatorio sobre umbral
Reservas con cupo bloqueado
Aparte o no
Incluido
No-show automático
No
Configurable por minutos
Auditoría inmutable de eliminaciones
Se borran sin rastro
Snapshot completo · imposible borrar
Impresión USB directa
Diálogos del navegador
Sin diálogos · 3 seg/ticket
Te dice tu utilidad
No
Sí, en tiempo real
Lealtad y CRM de comensales
No
Sí, tus clientes son tuyos
Ticket digital por WhatsApp
No
Incluido
Soporte
Ticket / email · 48h
WhatsApp con humanos
Configuración
Técnico presencial · 2-3 días
Wizard · 10 minutos
Diseñado para
Cadenas grandes (EUA)
Restaurantes mexicanos pequeños y medianos
PRECIOS

Empieza gratis. Paga cuando crezcas.

3 meses gratis para los primeros 30 restaurantes. Sin tarjeta para empezar. Cancela cuando quieras.

Básico 🌱
$349 /mes MXN

Para fondas, taquerías y food trucks que arrancan.

  • Platillos, colaboradores y reservas ilimitados
  • POS + cocina + cobro
  • Reservas con cupo real y no-show automático
  • Modo offline + sync
  • Antifraude en descuentos (PIN admin)
  • Finanzas y utilidad real
  • Inventario
  • Impresión USB directa
  • WhatsApp en horario
Empezar gratis
Premium 🍃
$999 /mes MXN

Para restaurantes establecidos o con varias sucursales.

  • Platillos y colaboradores ilimitados
  • Todo lo del plan Profesional
  • Analítica predictiva (Utilidad VIP)
  • Multi-sucursal (próximamente)
  • 500 mensajes de reactivación / mes
  • Facturación CFDI 4.0 integrada
  • WhatsApp 24/7 + onboarding presencial
  • SLA de respuesta < 2h
Hablar con ventas

Pagos seguros vía Mercado Pago. Sin comisiones ocultas. Sin permanencia.

QUIÉN LO USA

Restauranteros que ya están en control.

★★★★★
"Antes anotaba todo en cuadernos. Pasaba 4 horas el domingo haciendo cuentas. Ahora la app me dice cuánto gané al cierre. Recuperé mi domingo."
Doña María Tacos La Güera · Iztapalapa
★★★★★
"El módulo de inventario me ahorró $8,000 el primer mes. Antes no sabía que mi cocinero estaba sirviendo de más. Ahora los gramos cuadran."
Carlos Méndez Fonda Doña Tere · Roma Norte
★★★★★
"Antes mi anfitrión sobrebookeaba todos los viernes. Ahora la app no deja. Y los no-show se liberan solos — recuperé 2 mesas al día que antes perdía."
Lucía Hernández Café Negro · Coyoacán

Testimonios de clientes beta. Resultados pueden variar.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que la mayoría nos pregunta.

¿Necesito comprar hardware especial?

No. Pimienta Menta funciona en cualquier tablet o celular Android/iOS/Windows con navegador. Para impresión térmica recomendamos genéricas de $1,000-$1,500 MXN conectadas por USB — el ticket sale directo del cabezal sin diálogos del navegador y con los acentos en español impresos correctamente. Si tu navegador no soporta USB (Safari iOS), automáticamente usa la impresión normal.

¿Y si se cae el internet?

Cobras igual. Las cuentas se quedan guardadas en la tablet, imprimes el ticket físico al cliente, y al volver la red todo se sincroniza solo. Si dos dispositivos cobraron la misma cuenta por error, el sistema detecta el duplicado y lo separa en "revisar".

¿Cómo evito que mis meseros den "descuentos de cortesía" sin permiso?

Defines un umbral en Configuración (ej. 20%). Cualquier descuento más grande exige PIN de admin tecleado en la tablet — el nombre del autorizador queda impreso en el ticket. Si alguien intenta alterar el precio desde DevTools, el servidor lo detecta y lo audita.

¿Cómo manejo reservas que no llegan?

Configuras los minutos de tolerancia (ej. 30). Pasado ese tiempo, la reserva se marca como "no llegó" automáticamente y el cupo vuelve a estar disponible. Sin llamadas, sin "ya dale la mesa al de la fila".

¿Y si un cliente cancela su reserva a último minuto?

Tú defines la política. Por defecto: hasta 2h antes es cancelación gratis. Después, queda registrada como "cancelación tardía" en la bitácora — útil cuando integres depósitos o programa de lealtad.

¿Puedo facturar electrónicamente a mis clientes?

Por ahora no directamente. Estamos integrando facturación CFDI 4.0 (lo tendremos pronto). Mientras tanto, tu contador puede facturar usando los CSVs que exportas desde Pimienta Menta.

¿Cómo se cobra la suscripción?

Mensual, mediante Mercado Pago. Aceptamos cualquier tarjeta de débito o crédito. La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración — sin penalización.

¿Qué pasa con mi información si dejo de pagar?

Conservamos tu información 60 días por si quieres reactivar. Si en ese tiempo no regresas, los datos se eliminan permanentemente. Antes de eso, puedes exportar todo a CSV.

¿Cuántas mesas/cuentas puedo abrir al mismo tiempo?

Ilimitadas. No tenemos límites artificiales de cuentas abiertas, platillos ni colaboradores en ningún plan. La diferencia entre planes es por valor entregado (CRM, mensajería, analítica), no por restricciones.

¿Cada mesero ve sus propias cuentas?

Sí. Los meseros solo ven las cuentas que ellos abrieron. El cajero, administrador y dueño ven todas las cuentas con un badge indicando qué mesero la abrió.

¿Es seguro? ¿Mis datos están protegidos?

Sí. Cada restaurante tiene aislamiento total a nivel de base de datos (Row Level Security en PostgreSQL). Las contraseñas y PINs se guardan con bcrypt — ni nosotros podemos verlos. Cumplimos con la LFPDPPP mexicana. Lee nuestro aviso de privacidad.

¿Puedo ver una demo antes de pagar?

Sí. Te damos 3 meses gratis (para los primeros 30 restaurantes) para que pruebes con tus datos reales. Escríbenos por WhatsApp y te programamos una llamada de 30 min donde te lo enseñamos en vivo.

Tu restaurante vende bien.
Que el dinero también se quede contigo.

Cobra sin internet · Bloquea descuentos sin autorizar · Llena el salón sin empalmar reservas. 3 meses gratis para los primeros 30 restaurantes. Sin tarjeta para empezar.

📡 Funciona sin WiFi 🛡️ Antifraude integrado 📅 Reservas incluidas 🚫 Sin contrato